315、反催（1 / 1）

    果不其然，聽到『劉海柱』這三個字，李經理那藏在鏡片後的眼眸中，不著痕跡地閃過一絲異樣。

    不過作為一個能管理上百號員工的人混子，李經理自然不會輕易地亂了陣腳。

    他面上的職業性微笑始終未變，很是自然地領著眾人走到劉海柱工作過的地方，指著背靠牆壁的，那一排格子間中的一個空位置道：「這個就是劉海柱離職前的工位。」

    肖然略一點頭，左右打量著四周，指了指劉海柱工位所在的面對面兩排格子間道：「這一大排，就是劉海柱所在的小部門嗎？」

    「不不，這兩大排是一個小部門，五個小部門剛好。一大排一個小部門的話，十個小部門就顯得有點多了對吧。」李經理解釋道。

    「誰是這個小部門的負責人？」肖然問道。

    李經理還沒回答，一名看起來很是自信的女士從位子上起來，不卑不亢道：「你好警官，我是部門主管。劉海柱在職時是由我負責的，請問他是犯了什麼事嗎？」

    肖然沒有回答這個問題，他只是繼續打量著四周的人員。

    突然，肖然走到一名看起來很是平平無奇的小個子男生身邊，拍了拍他的肩膀，微笑著朝李經理詢問道：「李經理，這個人，他叫什麼名字？」

    「我叫……」那小個子男生腦中一空，張口就要回答，卻被肖然擺手示意打斷了。

    「他叫……叫……」

    李經理雖然人精，但他畢竟沒了解過警察辦案的方式，於是被肖然這不著調的一問，給整的有點懵，結結巴巴好一陣，才佯裝自然問道：「他叫什麼來著？」

    「張浩。」旁邊那小部門的女負責人提醒道。

    李經理故作恍然大悟狀：「對對，張浩。年紀大了，一時沒想起來，見笑了，呵呵。」

    肖然揚了揚嘴角沒再多說，但李放放、戶菡等人第一時間明白了肖然的用意。

    很顯然，這個李經理對他手下的這些員工根本就不熟，甚至大多數情況下都不知道對方的名字。

    而在這種情況下，作為整個部門的經理，他卻對劉海柱有較深的印象，而且毫不猶豫地就指出了劉海柱這處偏僻的工位。

    說這兩人之間沒發生過什麼，自是不大有人信的。

    肖然很是隨意地走到劉海柱離職前的工位上，打開了其生前所用的電腦，順手拿起劉海柱遺留在電腦旁邊的幾張催收話術、策略。

    紙頁上的內容大致可分為誘導和施壓兩部分，誘導方式里有共情、稱讚、拉攏、誆誘四個小標題，施壓策略是法律、徵信、人情、懲戒。

    紙頁的空白位置還有劉海柱的親筆批註，不過在前半部分誘導方式里，劉海柱很少留字，頂多就是劃幾道橫線，標註出重點。

    而在後半部分施壓策略旁邊，劉海柱寫的就多了。

    密密麻麻的字跡將旁邊的每一處空白位置都填的滿滿當當，仔細看的話，還能找到劉海柱總結出來的個人心得。

    比如什麼說話要有侵略性、要有氣勢、要搶占先手打懵對方等，其間充斥著諸如『瞟了昌、堵了博、吸了粉』之類的垃圾話。

    看著劉海柱電腦屏幕上那一堆堆紅色大鈔，肖然朝劉海柱的上司女士招了招手，讓其把劉海柱之前使用的帳號登錄上去。

    在了解到這女士有權限拉取劉海柱的所有錄音及聯繫記錄後，肖然果斷讓其複製了劉海柱在職最後兩個月時，聯繫過的所有借債人的資料，以及相關錄音。

    催收部李經理看著肖然等人自顧自地做著事情，完全將其晾在了一邊，他的臉色便逐漸拉了下來。

    於是上前，語氣不耐煩道：「我說警察同志，你們這究竟是要幹嘛？劉海柱犯了什麼事了？

    不對，就算劉海柱犯了事，他已經從我這離開了，就算他殺了人放了火，你們去找他去就是，為什麼一直在我這裡問這問那，還不說原因。你們在這樣下去我舉報你們信不信！」

    「出於案情需要，具體原因，待會兒我們詢問完之後會告訴你。」

    肖然站直身體，淡淡地看著李經理說道：「現在我們要借用你們公司的會議室，逐一詢問劉海柱所在部門的人員。就先從負責人女士開始吧！」

    「案情？」李經理面色一變，不在言語，默默指了指會議室的招牌。

    肖然與蔣楓帶著那名小部門主管來到會議室坐下，蔣楓調好錄像，肖然看了看眼前的女子，攤開筆記本問道：「女士你好，怎麼稱呼？」

    「塗雅竹。」女士說道。

    「三點水加個余的塗嗎？」

    「是的。」

    「好的，塗女士。」肖然點了點頭，正式問道：「你在這裡工作多久了？」

    「一年多了。」

    「工作怎麼樣？壓力大嗎？」

    「還好。其實只要能掙到錢，就沒有壓力大這麼一說。」

    「也是。你還記得劉海柱是什麼時候來到這公司上班的嗎，他是一直都在你手下嗎？」肖然問道。

    塗女士道：「對，他所有的話術什麼的都是我教的，算是我一手帶出來的吧。嗯，他是去年7月底來的這邊，算算，在這做了半年多一點。」

    「你對他這個人怎麼看？」肖然問道。

    塗女士雙手交叉，組織了一下語言道：「他這個人怎麼說呢，挺好的，做事很靈活，人生規劃很有目的性，很拼，很愛錢，但性格有時候會衝動，而且衝動起來的話，有點軸。」

    「有點軸的意思，所以他和李經理發生過劇烈衝突？」肖然看著塗女士的眼睛，陡然問道。

    塗女士面色也是一愣，她沒敢繼續看肖然深邃的眼睛，扭頭看向窗外道：「怎、怎麼突然問這個問題，我、我不太了解。」

    「你害怕說了，上司會給你小鞋穿？」

    肖然揚起嘴角笑了笑：「我不勉強你，那你說說，劉海柱業績怎麼樣，收入可觀嗎？」

    「挺好的，他能力很強，除了最開始那個月拿了底薪，後面幾個月，月收入沒有低於兩萬的，最多的一次拿了四萬多快。」塗女士道。

    「那他為什麼要離職？還和你們公司起了衝突？」肖然問道。

    塗女士無奈搖了搖頭道：「他的信息泄露了，被反催組織盯上了，換做誰，都會第一時間離職的。」

    「反催組織？能詳細說說嗎。」肖然道。

    「就像針尖對麥芒，反催組織針對的，就是我們這些催收員。」

    塗女士苦笑道：「如果說賴賬的是山大王，那麼反催收組織就是他們這些山大王手下的最忠實的小嘍囉。

    這些反催組織的成員大多都是命不長久的病人，有染了愛滋的，有得了癌症的。

    他們知道他們活不太久了，沒人敢動他們，所以他們就組建什麼絕症催收團之類的，向老賴們售賣反催服務。

    我們一催老賴，他們就反向人肉我們的信息，我們盯著老賴，他們就騷擾我們，有時候一管子貼著『愛滋』倆字的血寄到家裡。

    你們想想那得有多恐怖，這些反催的為了最後能撈點錢，真的是能豁出命去的。」

    「我手下之前就有個小伙子，那些反催的就咳了一瓶帶病的濃痰寄到他家裡，收貨的是他女朋友，小伙子知道後當場崩潰，立刻辭職走人了。」

    塗女士感嘆道：「反催收組織真的太厲害了，簡直無孔不入，我給每一個新員工培訓的時候，第一點就是提醒他們，千萬千萬不要被反催收組織給盯上了。」

    肖然眉頭一抖，「所以，劉海柱也是被反催組織盯上了？」