第1210章 老姐的危機(1 / 1)
[[「星野宮子女士,您好,我是星想購的客服,想向您確認一下,一個尾號為3071的快遞,請問是您的嗎?」男客服詢問道。
星野宮子連忙點頭道:「是,是我的,我的快遞怎麼了嗎?」
「是這樣的,您的快遞在運輸過程中發生了交通意外,已經損毀了,因為您的快遞有運費險,所以我們這邊最高可以賠付您三倍快遞物品價值的理賠金,請問您能接受嗎?」男客服語氣很是客氣,甚至於都有些卑微。
這年頭還有這麼主動,這麼好說話的保險理賠,這真是世道變了,連保險公司都開始做冤大頭了。
當然,星野宮子並沒有感覺不對,受限於社交貧瘠,她壓根就沒有多想,只想早點結束這陌生的通話,當即,她就點頭道:「我能接受,就這樣好了。」
「好的,請您現在添加一下理賠客服的星星號,您的理賠將由她負責。」男客服說道。
「還要加人?不能直接賠嗎?」星野宮子滿臉的抗拒。
要知道她好友列表里的人數少得可憐,能讓她加的,除了親人,也就只有小花、乃愛、小伊、夏音、小蘭、小哀她們這些好友了。至於添加的男性,除了老爸和弟弟,就只有新一和博士了。
「抱歉,星野女士,我只是平台的客服,並不負責理賠,理賠是有專門的流程的,我們星想購是正規大平台,是星願望公司旗下的子公司,各部門都分工明確,高效的同時也會減少失誤。」男客服認真的說道。
小日向在一旁道:「喵內,要不我幫你加好友吧~」
星野宮子聞言也同意了加好友,按照客服報的星星號,添加了名字叫『03798』的人為好友,在確認添加後,客服叮囑只要將訂單截圖發給對方就能獲得理賠,之後便結束了通話。
這時,剛添加的好友發來了信息:「您好,我是理賠客服03798,很高興為您服務,請打開語音功能,我會教您自助領取理賠金。」
星野宮子一聽『自助』倆字,心頭一動,打開了語音功能。
「按照法律規定,接下來的對話將會全程錄音。星野女士,您好,我們這邊收到了反饋,確認您的快遞已經損壞,可以給您三倍賠付,您能提供一下您的訂單截圖嗎?我這邊為您確認最終賠付金額。」理賠客服是個小姐姐,說話聲音溫聲細語的,特別甜。
星野宮子聽到這甜美溫和的女聲,稍稍鬆了口氣,相比起跟男的打交道,還是女的更好一點,尤其是這客服小姐說話真的很柔。
「好的,我馬上發你。」
星野宮子一番操作,將截圖發了過去。一旁的小日向聚精會神的看著,準備在喵內犯難的時候挺身而出,拯救喵內。
「嗯您的物品價值138888円,三倍賠付的話,您獲得的理賠金是416664円,對此,您有什麼異議嗎?」客服小姐客氣的問道。
「沒有。」星野宮子搖頭道。
客服小姐說道:「那麼現在請您點開『星星』的主界面,點擊『我的』,然後再找到『錢包』並點擊,您點進去了嗎?進去後可以看到『服務』,在『服務』中有『申訴』、『幫助』、『理賠』,您只要點擊『理賠』就可以了。」
星野宮子點進『服務』,找了一圈,有些不知所措,「好像沒有『理賠』這個選項呀」
「嗯,確實沒有。」小日向仔細查看了一遍,除了『申訴』和『幫助』,就沒有第三個選項了。
「沒有嗎?」客服小姐一愣,隨即想到了什麼,連忙問道,「您是不是第一次理賠?」
星野宮子連忙應道:「是,我是第一次碰到這種情況。」
「原來如此,您是第一次,所以需要先註冊開通一下,請問您的星星賬號是綁定的目前所用手機號嗎?」客服小姐確認後問道。
「是,綁定的。」星野宮子回道。
「那就好辦了,您直接電話開通一下就好了。」客服小姐微笑著說道。
「呃怎麼開通?」星野宮子懵圈的問道,「我不會啊。」
「很簡單的,我告訴您怎麼操作,您先進入手機的撥號界面,進入了嗎?我告訴您輸入的號碼**21*0901357691#」客服小姐耐心的指導著,語速很慢,確認星野宮子按下後,她才報後面的數字字符,「最後按下撥打鍵,您注意一下,是不是有信息提示」
星野宮子按下撥號鍵後,的確出現了一條提示,「有提示,顯示的是註冊成功。」
「好的,我這邊已經看到您的註冊信息了,接下來我會發給您一段超鏈接,直接進入到理賠界面。」客服小姐說道。
星野宮子機械式的進行操作,她已經適應了被指導,準確來說是被帶了節奏,而旁邊的小日向也好奇的看著喵內操作。
另一邊,在遙遠的大氣層外,當星野宮子接到男客服電話時,星野空正進行著無氧運動,可是突然之間,他心?來潮,有種不太舒服的感覺。
不由得,他眉頭緊皺,氣焰爆發將他的身體推進了大氣層。
「是誰是老姐!」星野空在朝著星球俯衝的同時,細細品味了一下心?來潮的源頭,冥冥之中第一時間就想到了老姐。
只是,這事兒就奇怪了,老姐可是個大門不出二門不邁的究極宅女,就她這生活方式,能遇到什麼危險?家裡還有奶果、奶茶看著呢,一般二般的強盜小賊都不夠他們玩的
難道是達人?
但自己糾正世界之旅, 除了交朋友外,根本沒用真名啊,就算碰到暗的武術家,扯的背景也是梁山泊的啊,真要找自己報仇,正兒八經的武術家都會去梁山泊尋仇吧?
想到這裡,星野空也停下爆氣加速,做自由落體,並掏出手機,給老姐打去電話。
萬幸電話接通了,但接電話的卻不是自家老姐。
聽著對面陌生女子的聲音,星野空皺眉問道:「你誰啊?我姐呢?」
「我是星野宮子的朋友,我們約了一起做頭髮,她現在就在做,不方便接電話,你有什麼事嗎?」年輕女人說道。
「」星野空真想順著信號過去,錘她一頓,這滿嘴跑火車的綠茶,我呸,做你特喵的頭髮啊!>記住本站網址,,方便下次閱讀,或且百度輸入「 」,就能進入本站
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